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Kundengruppe

Ticketing, Veranstaltungen und Spenden

Veranstalter geben einen Teil des Kartenpreises ab, bevor der erste Gast im Saal sitzt. Vereine verlieren den Spender am Formular.

Wen wir meinen

Veranstaltungshäuser und Veranstalter, von der Bühne im Hinterhaus bis zum großen Haus. Ticketsysteme, auf denen andere verkaufen. Gemeinnützige Organisationen und Vereine, die um Spenden bitten. Und alle, die Zugang zu etwas verkaufen.

Warum das hier zählt

Der Vorverkauf kostet, bevor etwas verkauft ist. Wer über eine Plattform verkauft, gibt einen Teil des Kartenpreises ab und bekommt das Geld später. Wer selbst verkauft, baut Konto, Kasse und Bestätigungsmail nach.

Und die Entscheidung fällt woanders. Jemand liest eine Kritik, bekommt einen Link geschickt oder fragt einen Assistenten nach etwas für Freitagabend. Von dort führt heute jeder Weg über ein Formular.

Was mit NemosGo anders läuft

Verkaufen, wo empfohlen wird. Gekauft wird aus der Kritik, aus der Nachricht oder aus dem Chat heraus, ohne Konto beim Veranstalter und ohne Bestätigungsmail, und die Karte liegt danach in der App des Käufers. Dasselbe gilt vor Ort, am Eingang, auf dem Plakat, im Programmheft. Storniert der Käufer, entscheiden Sie darüber, und die Karte verschwindet aus seiner App.

Spenden, wo der Aufruf steht. Ein Beitrag in einem sozialen Netz, ein Aushang, ein Artikel: Gegeben wird von dort aus, ohne Formular, ab 50 Cent. Der Spender bekommt dafür etwas in die App, im Feldtest ein Zertifikat über einen jungen Baum, auf Wunsch mit persönlicher Widmung. Wer eine Zuwendungsbestätigung braucht, gibt dafür Name und Anschrift frei. Sie geht denselben Weg wie die Karte, in die App.

Den leeren Platz noch verkaufen. Ein Platz, der am Freitagabend frei bleibt, ist am Samstag nichts mehr wert. Sind kurz vor dem Termin noch Plätze offen, legen Sie Startpreis und Regeln fest, und in der App steigt oder fällt der Preis. Auf der Auktionsseite steht ein ausgearbeitetes Beispiel: 40 Karten, acht Preise zwischen 60 und 25 Euro.

Nachweisen, wer zugestimmt hat. Bei einer Veranstaltung wird fotografiert und gefilmt. Wer einverstanden ist, erklärt das einmal, und festgehalten wird, wozu genau, für welche Veranstaltung und dass es widerrufen werden kann. Ein Haus kann später zeigen, wer zugestimmt hat, statt sich auf einen Aushang am Eingang zu berufen. Die Zustimmung ist dabei derselbe belegte Vorgang wie ein Kauf, nur über null Euro.

Mit welchem Produkt

In der Praxis

Der Feldtest im Rückblick

Sprechen wir darüber

Sagen Sie uns, wie Ihre Käufer heute zur Karte kommen. Wir sehen uns Ihren Vorverkauf an.

Was Sie mitbringen, wie der Weg zum ersten Verkauf aussieht und was es kostet, steht unter Für Verkäufer.

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